Reperation

Hos Guldborgsund IT udfører vi alle typer reparationer på din PC eller bærbare computer.

Vi fejlsøger din computer og giver dig herefter en fejlrapport og et tilbud på at få repareret din computer. Vi udfører ikke nogen former for reparationer FØR vi har aftalt det med dig og derfor er du som kunde altid garanteret en økonomisk overskuelig.

Er du i tvivl om det kan betale sig af få din PC repareret, er vi også altid klar med rådgivning.

Når du afleverer et produkt til reparation bedes du venligst være opmærksom på følgende:

Med mindre andet er aftalt. bedes produktet fremsendes komplet, dvs. med alle medleverede dele såsom strømforsyning, batteri og lign..
Som udgangspunkt er det dog ikke nødvendigt at medsende løst tastatur og mus.

Med mindre andet er aftalt, omfatter reparation ikke reetablering af software eller data.
Det påhviler derfor brugeren selv at foretage nødvendig backup.
Guldborgsund IT APS kan ikke på noget tidspunkt holdes ansvarlig for tab af data, eller nogen udgifter som følge af tab af data.

Hvis du ønsker det, kan vi forsøge at foretage backup, kan dette ligeledes bestilles hos os.

Hvis servicen ikke er omfattet af garanti eller reklamation, vil der blive udarbejdet et prisoverslag for reparationen. Hvis reparationen ikke ønskes udført faktureres der for tidsforbruget min. 250,- kr inkl. moms

Ved brugs- og softwarerelaterede fejl, som f.eks. – men ikke begrænset til – manglende drivere, forkerte indstillinger og geninstallationer, faktureres med min. 596,00 kr excl. moms.

Selvforskyldte fejl er ikke omfattet af garanti eller reklamationsretten. Ved “ingen fejl fundet” eller fejl der ikke er omfattet af garanti eller reklamation, faktureres med min. 596,00 kr excl. moms.

Vær opmærksom på at forbrugsstoffer har begrænset garantiperiode, dette gælder bl.a. for batterier, højtalere, mus, keyboard, forbrugstoffer til fax, printere, kopimaskiner og lignende.

I henhold til Købelovens §34, forbeholder vi os ret til at skrotte eller videresælge produkter, der ikke er afhentet senest 3 måneder efter afslutning af reparationen.

Derudover henvises der til producentens reklamationsbetingelser.

De mest almindelige opgaver vi udfører er eksempelvis:

  • Udskiftning af strømforsyninger
  • Udskiftning af harddiske
  • Udskiftning af RAM
  • Udskiftning af optiske drev (DVD-RW) til bærbare computere
  • Genskabelse af Data fra defekte harddiske
  • Geninstallation af operativsystemer (Windows XP, Vista eller Windows 7.0)
  • Fjernelse af Virus, Spyware, Malware og generel optimering af Windows
  • Samling af ny computer
  • Forsikringsskader mv.
  • Vi tar backup af din gamle pcer